Exercer leur métier avec liberté et proximité : c’est le choix qu’ont fait les fondateurs de Labo Audition. Les deux audioprothésistes associés ont créé leur structure afin de proposer un accompagnement plus personnalisé à leurs patients. Forts d’un premier succès à Elbeuf (76), ils ont ouvert en décembre 2025 un second centre à Conches-en-Ouche : « nous envisageons d’autres ouvertures dans la région cette année » annonce Aaron, l’un des associés.
Chez Labo Audition, la philosophie est claire : offrir un service de qualité au prix le plus juste. L’enseigne revendique des tarifs parmi les plus accessibles du marché, tout en garantissant un accompagnement complet. « Notre priorité est que chaque patient se sente écouté et conseillé », résume l’équipe.
Dans le centre, les patients sont accueillis par Manon, Yaniv et Aaron. La prise en charge commence toujours par un échange. « L’objectif est d’abord de comprendre l’origine de la gêne auditive : vieillissement naturel de l’oreille, facteur héréditaire, traumatisme sonore ou exposition régulière au bruit, notamment dans certains métiers du bâtiment ou des travaux publics » expliquent les spécialistes. « Il est aussi conseillé de faire tester son audition entre 50 et 60 ans, même en l’absence de gêne apparente » ajoute Aaron. Un bilan auditif complet est ensuite réalisé afin d’évaluer précisément l’éventuelle perte auditive. Si l’audition est normale, le patient repart simplement avec ses résultats. En cas de perte détectée, il lui est conseillé de consulter un médecin ORL pour confirmer le diagnostic et obtenir une ordonnance. Une fois cette étape franchie, l’accompagnement se poursuit. L’équipe sélectionne avec le patient l’équipement le plus adapté à son profil, en tenant compte de son mode de vie et de ses attentes. Discrets et dotés de technologies avancées, les appareils sont pensés pour s’intégrer naturellement au quotidien. « Ce doit être un confort et non une contrainte » assure Aaron.
Labo Audition se distingue aussi par son mois d’essai particulièrement encadré. Pendant quatre semaines, le patient teste son appareil dans différentes situations de la vie courante — repas de famille, conversations animées ou environnement bruyant — avec quatre rendez-vous pour affiner les réglages. Si malgré tout le patient souhaite changer d’appareil, la période d’essai peut être prolongée pour tester un autre modèle : « c’est assez rare comme service dans notre profession » précise l’équipe.
Le centre réalise et conçoit des embouts sur mesure. « Certaines demandes sont parfois inattendues. Une patiente s’est présentée au cabinet parce qu’elle ne supportait plus les ronflements de son mari. Grâce à des protections auditives adaptées à sa morphologie, ses nuits sont redevenues paisibles… et l’harmonie du couple aussi ! » s’amuse Aaron.
L’un des engagements forts du centre concerne l’accessibilité financière. Labo Audition applique pleinement la réforme 100 % Santé, permettant l’accès à des appareils auditifs de qualité avec un reste à charge zéro. L’équipe gère toutes les démarches administratives avec l’Assurance Maladie et les mutuelles afin de simplifier le parcours de soin.
Avec son approche humaine, ses prix accessibles et les nombreux avis positifs laissés par les patients, Labo Audition s’impose peu à peu sur le territoire. En Normandie, l’enseigne indépendante entend poursuivre son développement… une oreille à la fois.
37 Place Carnot - CONCHES-EN-OUCHE
02 32 37 51 37 - labo-audition.fr
