MD Veille, l'outil stratégique d'aide à la décision

Basée à Vernon mais déployant son activité sur les départements du 27, 76, 14, 78 et 75, Mélanie Depoilly, gérante de la société, analyse pour ses clients les actualités développées par la presse locale et nationale, le web et les réseaux sociaux. La veille permet aux clients de récolter les informations qui les concernent, ce que l'on dit d'eux dans la presse ou sur le web et de recueillir des comparatifs à propos de la concurrence, connaître leurs activités afin de se démarquer. Grâce aux revues de presse envoyées par la consultante, les clients peuvent identifier les risques, les nouveaux entrants, savoir ce qui se fait à côté pour mieux anticiper et avoir une longueur d'avance. « La veille fait partie intégrante du processus de décision, les dirigeants peuvent prendre les bonnes décisions au bon moment » explique Mélanie Depoilly. 

Travaillant avec toutes les entreprises et collectivités qui ont envie d'être bien informées, gagner du temps et avoir une longueur d'avance sur les autres, la gérante propose un service sur-mesure et sans engagement. « Je rencontre toujours mes clients une première fois, je demande à visiter leurs locaux pour comprendre les enjeux et m'adapter aux besoins. Plus le client est transparent, plus j'avance vite ». L'activité débute toujours par un test gratuit, les entreprises reçoivent les informations et peuvent en évaluer la qualité, la quantité et la récurrence. « Ce test rassure les clients et me permet d'élaborer un devis ». MD Veille intervient auprès de clients récurrents pour lesquels elle propose une veille sur-mesure : quotidienne, hebdomadaire, mensuelle. « Pour les clients quotidiens, je débute mon activité dès 5h du matin pour leur préparer une revue de presse. J'adapte le contenu en fonction des attentes des clients et du temps qu'ils ont à y consacrer pour la lecture. Je sélectionne les informations qui leur seront utiles pour leur business ». Les clients pouvant également être ponctuels, elle leur donne alors toutes les clés pour externaliser le service de veille, les forme et les laisse se gérer de manière autonome. 

Dotée d'une expérience de plus de 15 ans dans la veille, Mélanie Depoilly dispose d'outils pour automatiser ses recherches mais réalise son tri elle-même afin de ne passer à côté d'aucune information. Également formatrice, elle propose ses services auprès des étudiants sur la veille, recherche d'informations sur internet, prise de parole sur les réseaux sociaux et la e-réputation.