Transurbain c'est le réseau de transports publics de l’Agglomération Évreux Portes de Normandie. Lignes de bus, service de transport à la demande et pour les personnes à mobilité réduite, Transurbain dessert le centre d'Évreux et plusieurs communes alentours et travaille chaque jour à adapter son offre aux besoins des habitants et voyageurs de passage. Le réseau propose de nombreux services et le dernier en date est le paiement sans contact. Une phase de test de 9 semaines, débutée le 4 mai 2021 dans deux bus, a permis au dispositif de faire ses preuves. Il est désormais disponible à bord de toute la flotte de Transurbain. Depuis sa généralisation durant les derniers mois, le nouveau canal de vente à bord des bus permet aux clients, s'ils le souhaitent, de payer leur titre de transport en sans-contact, avec leur carte bancaire, smartphone ou montre connectée.
Une technologie possible grâce à la start-up Yavin qui propose d'équiper les entreprises en nouvelles méthodes de paiement simples, faciles de gestion et modernes. Ce nouveau terminal de paiement et le soutien du Crédit Agricole permet d'acheter son ticket à l'unité ou pour la journée. L'utilisateur n'a plus besoin de monnaie, il place son moyen de paiement au-dessus du terminal et s'acquitte de ce qu'il doit. Un ticket de transport lui est ensuite remis avec son reçu de carte bleue. Si le paiement se fait avec un smartphone ou montre connectée, le reçu est dématérialisé. « Le paiement sans-contact est devenu un incontournable depuis la période de crise liée au COVID-19. Nous œuvrons au quotidien pour rendre nos lignes de transports accessibles à tous, tout en assurant votre sécurité » déclarent Diane Leseigneur, Présidente Directrice Générale et Grégory Michels, Directeur Général Délégué de Transurbain.
La phase de test a permis aux dirigeants et responsables de Transurbain de valider cette nouvelle offre, le retour client/utilisateur direct étant très positif. Il en ressort que le mode de fonctionnement est simple et utile. Preuve en est en septembre, avec plus de 1800 paiements sans-contact enregistrés sur les lignes du réseau. Le coût du développement associé à ce nouveau système est de 12.000 € HT soit 4.000 € HT pour Transurbain (partenariat tripartite). Un service qui vient compléter le site Internet, l’application mobile Transurbain et l’application régionale M-Ticket qui offrent un éventail de solutions de paiement avec pour objectif de simplifier les déplacements.
